葬儀で絶対に失敗しないために16 事前相談で見積もりを作成してもらいました 契約をしないと見積書は渡せません こんな葬儀社だってあるんです 相談のポイントをお教えします 玉石混交の葬儀社から玉を選ぶ作業です、最初から玉に出会えるのが不思議です、石を取り除く作業が必要です平成25年3月3日更新

 

YAHOO知恵袋で、住職が回答をした、一連の事例からブログを前回から引き続き書いています。

知恵袋の性格上、きちんとした細かい解説までできないのでこちらで詳細に書いています。

 

葬儀で絶対に失敗しないために15 良い葬儀社に巡り合うために とにかく事前相談が必要です それもできれば早め早めにしておきましょう いざとなってからでは完全に手遅れです平成25年3月1日更新

 

前回のブログです、その続きです。

そもそもは、大都市部在住の方で、家族葬のための良い葬儀社をお探しの方の質問でした。

住職の回答のみ引用します。

 

事前相談で、見積もりを出してもらって、自分の目で確認、これに優る方法はありません。

 

いくつか、コツをお書きしますので、参考になさってください。

 

1、参列者の数、返礼品の数、食事の数を決めておく。

ポイントは、なるべく実際の数に近いほうが良いのですが、仮定の数を決めておきます。

この数が異なると、相見積もりの比較ができないので、絶対に守ってください。

 

2、とりあえず、どこか1社と相談し、見積もりを出してもらう。

ポイントは、「無宗教で葬儀を予定しています」、これを言ってください。

このとき、「お墓をどちらかにお持ちですか?」の質問をされます。

嘘でもかまいません。

「お墓はありません」または「宗派指定の無い霊園です」と回答しておけば十分です。

 

もし、上記の質問をされなかったら、時間の無駄ですので、さっさと帰りましょう。

この質問は、葬儀社のスタッフとして、イロハのイです。

 

3、「一番安くできるプランで見積もりを作ってください」、こう言って下さい。

色々とプランを出されると思いますが、一番基本的な内容のプランで、見積もりを作ってもらいましょう。

他社と比較するのに、そうでないと、素人のあなたでは比較ができません。

 

4、上記の見積もりを元に、他の葬儀社を当たります。

病院でセカンドオピニオンを求めるのと同じです。

ただし、最低3社、できれば5社くらいは見積もりを依頼して下さいね。

 

5社くらい、見積もりをいただくと、あなたはど素人から、半素人くらいにレベルアップしています。

 

補足を拝見して

 

残念ながら、地元の葬儀社以外は的確な評価ができないんです。

私は広い意味での業界関係者なんですが、それくらい難しいんです。

 

あなたもウェブで調べられましたね。

それは、第1歩です。

 

後は、自分の目で確かめるしか方法は無いんです。

電気製品のように、同じ品物なら全国どこでも同じ物とは異なります。

 

また、評価のための情報量が消費者(あなたです)と業者でものすごく格差があるんです。

それで、葬儀業界は自由競争なのに、玉石混交になっているんです。

 

何回も書いてますが、自分の目と耳で実際に確認することは必須です。

ウェブや電話だけでは、絶対に分かりません。

 

以前、冠婚葬祭互助会の問題点について何度か書きました。

 

冠婚葬祭互助会について ほとんどの方にはメリットがありません 特に足利の方 全国でも有数の葬儀社の競争地区です 解約しても80%以上は積立金が戻ります いざとなる前によく調べて 賢い選択をしましょう平成24年7月7日更新

 

冠婚葬祭互助会についてです あらためてお奨めしません 特にこれからはです 実際にあなたが必要とするとき 社会常識が大きく変わっている可能性が高すぎます平成24年10月18日更新

 

今回は、互助会についてがメインのブログではありませんので、あとできちんと書きます。

ただし、こんなニュースもあるんですよ。

http://megalodon.jp/2013-0205-2320-07/diamond.jp/articles/-/31434

売上高で業界2位のアルファクラブグループが、事業開始からわずか3年で葬儀業界4位の葬儀施行件数(年間)を獲得した「小さなお葬式」を買収したニュースです。

 

関連することで、1点だけ指摘します。

最初のYAHOO知恵袋の質問者の継続質問への住職の回答です。(この質問者は、その度に何度も質問しています、本当に真剣なんですね)

 

>相談員の顔写真もでてますが、その方たちは信用して相談できるのでしょうか?

会社とその人によります。

 

お電話されれば分かりますが、大部分の方は非常に感じが良いはずです。

ただし、その方のお話が信用できるかどうかは関係ありません。

 

代表的な例が冠婚葬祭互助会なんですが、会員を勧誘するスタッフと実際に葬儀を施工するスタッフが全く別です。

既に退職しましたが、知り合いが会員勧誘のスタッフをしていました。

その方は真面目なんで、無給で葬儀の手伝いをされてました。

というのは、葬儀のことのについて全くの素人だったんです。

自分で勉強されてました。

 

相談員の方は、それが専門のお仕事ですから、そのことは良く分かっていますが、実際の葬儀の施工の経験があるとは限りません。

実際に、葬祭ホールに行かれて話を聞かないと分からないのです。

 

住職も実際にイ○ンのお葬式の電話相談部門に電話したことがあります。

さすがに、超一流企業です。

スタッフの対応は、その辺の葬儀社とは、全くレベルが違います。

この人たちが、実際に葬儀社の仕事の訓練を受け(現状では素人ですよ)、葬儀を施工すれば、素晴らしい葬儀社ができるでしょう。(きっと、ものすごく高くなります)

実際には、施工は丸投げです。

相談員と実際の現場のスタッフは、全く関係がありません。

 

ということで、ウェブや電話相談は、葬儀社の存在を知ることくらいしか役に立ちません。

これが、前回の結論でした。

 

この相談者は第1歩を踏み出しました。

ところが、そこでつまずいたんですね。

でも、これは成功です。

玉石混交の葬儀社から玉を選ぶ作業です、最初から玉に出会えるのが不思議です、石を取り除く作業が必要です。

石を1つ取り除けました、これだけでも第1歩としては十分です。

 

続きは次回に。

 

 

検索でこられた方は、こちらをクリックしてください。トップページに戻ります。

 

平成26年3月31日を以て全ての整備工事が竣工いたしました。

今後数十年間に亘り、寄付の要請は一切ありません。

日本唯一のユニバーサルデザインの寺、安心してお墓をお求めください。

 

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